Hesap Silme Talebi
İhracat Cep Asistanı hesabınızın ve hesabınıza bağlı kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
Hesap silme talebi nasıl gönderilir?
Hesabınızın silinmesini talep etmek için uygulamaya kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekir.
- Uygulamaya kayıtlı e-posta adresinizle info@ihracatcepasistani.com.tr adresine e-posta gönderin.
- E-posta konu başlığına Hesap Silme Talebi yazın.
- Mesaj içinde uygulamaya kayıtlı e-posta adresinizi belirtin.
Hesap silme talebi için iletişim adresi:
info@ihracatcepasistani.com.trHangi veriler silinir?
Talebiniz alındıktan sonra hesabınız ve hesabınıza bağlı aşağıdaki veriler silinir veya anonim hale getirilir:
- Kullanıcı hesabı ve profil bilgileri
- Şirket bilgileri
- B2B ilan kayıtları
- Teklif ve mesaj kayıtları
- Kullanıcı tarafından yüklenen logo, kaşe, ilan görseli ve benzeri görseller
- Uygulama içinde kullanıcı hesabıyla ilişkilendirilen diğer kayıtlar
Hangi veriler saklanabilir?
Bazı veriler yasal yükümlülükler, güvenlik, dolandırıcılığı önleme, ödeme/abonelik kayıtları, uyuşmazlık çözümü veya platform kuralları nedeniyle sınırlı süreyle saklanabilir.
Hesabın silinmesi; Apple App Store, Google Play veya web ödemeleri etkinleştirildiğinde Paddle üzerinden alınmış bir aboneliği otomatik olarak iptal etmeyebilir. Gelecek tahsilatları durdurmak için aboneliğinizi satın aldığınız ödeme kanalından ayrıca iptal edin. Ödeme ve abonelik kayıtları ilgili sağlayıcının kuralları ve yasal saklama süreleri kapsamında ayrıca işlenebilir.
Talep ne kadar sürede işleme alınır?
Hesap silme talepleri makul süre içinde ve mümkün olduğunca kısa zamanda değerlendirilir. Ek doğrulama gerektiğinde sizinle kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletişime geçilebilir.
English Summary
To request deletion of your İhracat Cep Asistanı account and associated data, please send an email from your registered account email address to info@ihracatcepasistani.com.tr with the subject Account Deletion Request. Account profile data, company information, listings, messages, offers and user-uploaded images will be deleted or anonymized. Some records may be retained for a limited period where required for legal, security, payment, subscription or dispute resolution purposes. Deleting the account may not automatically cancel an Apple App Store, Google Play or Paddle subscription; cancel separately through the original purchase channel to stop future billing.