Kullanım Şartları ve EULA

Son Güncelleme: 7 Mayıs 2026

Bu uygulamayı, web sitesini veya hizmetleri kullanarak aşağıdaki Kullanım Şartları’nı ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayınız.

1. Taraflar ve Tanımlar

Bu Kullanım Şartları ve EULA, İhracat Cep Asistanı mobil uygulaması, web sitesi ve ilgili dijital hizmetleri kullanan kişi veya kurumlar ile uygulama sahibi/işletmeci arasında geçerlidir.

Uygulama Sahibi / İşletmeci: [Ad Soyad veya Şirket Ünvanı]
E-posta: [destek@ihracatcepasistani.com]
Web Sitesi: [https://www.ihracatcepasistani.com]

“Kullanıcı”, uygulamayı indiren, kullanan, hesap oluşturan, belge hazırlayan, ilan yayınlayan veya hizmetlerden yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder.

2. Hizmetin Kapsamı

İhracat Cep Asistanı; ihracat ve dış ticaret süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla belge hazırlama, proforma teklif oluşturma, ticari fatura taslağı hazırlama, taşıma planlama, kâr hesaplama, döviz çevirme, görev takibi, B2B ilan yayınlama ve benzeri dijital araçlar sunar.

Uygulama bir danışmanlık, gümrük müşavirliği, hukuk, vergi, muhasebe, lojistik, finans veya resmi kurum hizmeti değildir. Uygulama üzerinden sunulan tüm bilgiler ve oluşturulan belgeler taslak ve yardımcı niteliktedir.

3. Hukuki, Ticari ve Mali Sorumluluk Reddi

Uygulama içinde yer alan bilgiler, hesaplamalar, belge örnekleri, Incoterms açıklamaları, taşıma planları, döviz bilgileri, kâr hesaplamaları ve ihracat rehberi içerikleri genel bilgilendirme amacı taşır.

Bu bilgiler hukuki tavsiye değildir.
Vergi, gümrük, muhasebe veya resmi işlem danışmanlığı yerine geçmez.
Her ülkenin dış ticaret, gümrük, vergi, taşıma, ürün güvenliği, etiketleme, sağlık, sertifika ve mevzuat kuralları farklı olabilir.
Kullanıcı, gerçek ticari işlem öncesinde yetkili kurumlara, gümrük müşavirine, mali müşavire, avukata, lojistik firmasına veya ilgili uzmanlara danışmakla yükümlüdür.

Kullanıcı, uygulamadan yararlanarak aldığı ticari kararların, gönderdiği belgelerin, yaptığı hesaplamaların, taraflarla kurduğu ilişkilerin ve resmi işlemlerin tüm sonuçlarından bizzat sorumludur.

4. Belge Hazırlama Sorumluluğu

Uygulama üzerinden oluşturulan proforma teklif, ticari fatura, paketleme listesi, taşıma planı veya benzeri belgeler kullanıcı tarafından girilen bilgilerle oluşturulur.

Belge içeriğinin doğruluğu kullanıcıya aittir.
Ürün açıklaması, GTİP/HS kodu, fiyat, miktar, menşe, teslim şekli, ödeme koşulları, vergi bilgileri ve alıcı/satıcı bilgileri kullanıcı tarafından kontrol edilmelidir.
Uygulama, oluşturulan belgelerin herhangi bir gümrük idaresi, banka, lojistik firması, resmi kurum veya ticari tarafça kabul edileceğini garanti etmez.
Yanlış, eksik veya güncel olmayan bilgi girilmesinden doğabilecek tüm zarar ve sorumluluk kullanıcıya aittir.

5. B2B İlanlar ve Ticari İşlemler

Uygulama içinde B2B alım/satım ilanları, teklif talepleri veya firma tanıtımları bulunabilir. İhracat Cep Asistanı, aksi açıkça belirtilmedikçe, taraflar arasında gerçekleşen ticari işlemlerin tarafı, aracısı, garantörü, ödeme kuruluşu, komisyoncusu veya temsilcisi değildir.

İlanların doğruluğundan ilanı yayınlayan kullanıcı sorumludur.
Ödeme, teslimat, kalite, numune, sözleşme, gümrükleme, taşıma, ürün uygunluğu ve benzeri tüm ticari konular tarafların kendi sorumluluğundadır.
Dolandırıcılık, sahte ilan, yanlış beyan, ödeme uyuşmazlığı, teslimat problemi veya ürün ayıbından uygulama sahibi sorumlu tutulamaz.
Kullanıcılar, ticari işlem yapmadan önce karşı tarafı araştırmalı, gerekli belgeleri istemeli ve güvenli ödeme yöntemleri kullanmalıdır.

6. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Kullanıcı, hesap oluştururken doğru, güncel ve kendisine ait bilgileri vermekle yükümlüdür. Kullanıcı hesabının güvenliğinden, cihaz erişiminden, oturum bilgilerinden ve şifrelerinden kendisi sorumludur.

Şüpheli işlem, yetkisiz erişim veya hesap güvenliği ihlali fark edilirse kullanıcı derhal bizimle iletişime geçmelidir.

7. Abonelikler, Premium Özellikler ve Uygulama İçi Satın Alımlar

Uygulama, ücretsiz ve ücretli/premium özellikler içerebilir. Premium paketler, uygulama içi satın alma veya abonelik modeliyle sunulabilir.

Ödeme: Ödemeler, kullanılan cihaza göre Google Play veya Apple App Store hesabınız üzerinden tahsil edilir.
Otomatik Yenileme: Abonelikler, ilgili mağaza kurallarına göre iptal edilmediği sürece otomatik yenilenebilir.
İptal: Abonelik iptali, uygulama sahibine mesaj atılarak değil, kullanıcının Google Play veya Apple App Store hesap ayarları üzerinden yapılır.
İade: İade talepleri, satın alma yapılan mağazanın iade politikalarına tabidir. Uygulama sahibi, mağaza tarafından kontrol edilen ödeme ve iade süreçlerini tek başına değiştiremez.
Premium Haklar: Premium özellikler; belge limitleri, filigransız belge, logo/kaşe ekleme, ilan hakkı, gelişmiş özellikler veya uygulama içinde belirtilen diğer avantajları içerebilir.

Abonelik ve satın alma doğrulaması için RevenueCat, Google Play Billing ve Apple StoreKit gibi servislerden yararlanılabilir.

8. Kullanım Limitleri ve Adil Kullanım Politikası

Ücretsiz ve premium paketlerde günlük, aylık veya dönemsel kullanım limitleri uygulanabilir. Uygulama içinde “sınırsız” olarak belirtilen özellikler, makul ve olağan ticari kullanım anlamına gelir.

Bot kullanımı, otomatik veri çekme, sistem kaynaklarını aşırı tüketme, toplu spam işlem, sahte hesap üretme, uygulamanın normal işleyişini bozma veya altyapıyı kötüye kullanma durumlarında hesap kısıtlanabilir, askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

9. Yasaklı Kullanımlar

Kullanıcı aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmemeyi kabul eder:

Yanıltıcı, sahte, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden ilan/belge/içerik paylaşmak.
Dolandırıcılık, kara para aklama, yaptırım ihlali, kaçakçılık veya yasa dışı ticari faaliyet amacıyla uygulamayı kullanmak.
Uygulamanın kaynak kodunu tersine mühendislik, kopyalama, bozma veya izinsiz çoğaltma girişiminde bulunmak.
Sisteme zarar verecek yazılım, virüs, bot, otomasyon veya kötü amaçlı kod kullanmak.
Başka kullanıcıların kişisel veya ticari verilerini izinsiz toplamak.
Marka, telif hakkı, ticari sır veya fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

İhracat Cep Asistanı adı, logosu, tasarımı, yazılımı, arayüzleri, metinleri, görselleri, veri yapıları ve diğer tüm içerikleri uygulama sahibine veya lisans verenlerine aittir.

Kullanıcıya yalnızca kişisel veya ticari faaliyetlerinde uygulamayı kullanabilmesi için sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan ve geri alınabilir bir kullanım lisansı verilir.

11. Kullanıcı İçerikleri

Kullanıcı, uygulamaya yüklediği veya girdiği logo, kaşe, imza, ilan görseli, ürün açıklaması, firma bilgisi, belge içeriği ve diğer tüm içerikler üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu kabul eder.

Kullanıcı, üçüncü kişilere ait marka, görsel, logo, belge, ticari sır veya kişisel verileri izinsiz kullanmaktan doğacak tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

12. Hizmetin Sürekliliği ve Teknik Hatalar

Uygulamanın kesintisiz, hatasız veya her cihazda sorunsuz çalışacağı garanti edilmez. Bakım, güncelleme, sunucu arızası, internet kesintisi, üçüncü taraf servis sorunları, mağaza politikaları veya mücbir sebepler nedeniyle hizmet geçici olarak kesintiye uğrayabilir.

Kullanıcı, önemli ticari belgelerin ve bilgilerin yedeğini almakla sorumludur.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, uygulama sahibi; dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı, ticari itibar kaybı, müşteri kaybı, sözleşme kaybı, yanlış belge kullanımı, hatalı hesaplama, gümrük veya vergi cezası, teslimat problemi, ödeme uyuşmazlığı veya üçüncü taraf işlemlerinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

Uygulamanın kullanımı tamamen kullanıcının kendi sorumluluğundadır.

14. Hesabın Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Kullanıcının bu şartları ihlal etmesi, yasa dışı faaliyet yürütmesi, sistemi kötüye kullanması, sahte bilgi paylaşması, güvenlik riski oluşturması veya diğer kullanıcıların haklarını ihlal etmesi halinde hesap geçici veya kalıcı olarak kısıtlanabilir.

15. Apple App Store EULA Hükümleri

Uygulama Apple App Store üzerinden indirildiğinde, özel bir EULA sunulmadığı hallerde Apple’ın standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi hükümleri uygulanabilir. Bu kullanım şartları, Apple’ın zorunlu hükümleriyle çelişmeyecek şekilde yorumlanır.

Apple, uygulamanın sahibi veya işletmecisi değildir.
Apple, uygulama ile ilgili bakım ve destek hizmeti sağlamakla yükümlü değildir.
Uygulamayla ilgili destek talepleri uygulama sahibine yöneltilmelidir.
Apple ve bağlı kuruluşları, ilgili App Store şartları kapsamında üçüncü taraf lehtar kabul edilebilir.

16. Google Play Hükümleri

Uygulama Google Play üzerinden indirildiğinde, Google Play’in uygulama dağıtım, ödeme, abonelik, iade ve kullanıcı güvenliği politikaları uygulanır. Abonelik yönetimi ve iptal işlemleri kullanıcı tarafından Google Play hesap ayarları üzerinden yapılır.

17. Gizlilik Politikası

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler ayrıca Gizlilik Politikası’nda açıklanmıştır. Kullanıcı, uygulamayı kullanarak Gizlilik Politikası’nı da okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

18. Değişiklikler

Uygulama sahibi, bu Kullanım Şartları’nı ve EULA hükümlerini zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenen metin web sitesinde veya uygulama içinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kullanıcının güncellenmiş şartlardan sonra uygulamayı kullanmaya devam etmesi, yeni şartları kabul ettiği anlamına gelir.

19. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Emredici tüketici hukuku kuralları saklı kalmak kaydıyla, bu şartların yorumlanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Uyuşmazlıklarda, kullanıcının tüketici sıfatından doğan yasal hakları saklıdır. Ticari kullanıcılar bakımından yetkili mahkeme ve icra daireleri: [İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri / kendi iline göre düzenle].

20. İletişim

Kullanım Şartları, abonelik, destek, hesap veya hukuki bildirimler için:

E-posta: [destek@ihracatcepasistani.com]
Web: [https://www.ihracatcepasistani.com]

Bu metin genel kullanım şartları ve uygulama içi abonelik uyumluluğu amacıyla hazırlanmıştır. Uygulamanın gerçek iş modeli, şirket türü, hedef ülkeleri ve veri işleme süreçleri dikkate alınarak profesyonel hukuki kontrol yapılması önerilir.